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¿Sirve segmentar por generaciones? Solo si quieres quedarte en el pasado.

por Ima Go! 22 julio 2025

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Todos hemos visto briefs así:

“Queremos entender a la Gen Z.”
“¿Cómo conectar con los millennials?”
“Esta campaña es para boomers.”

Y todos tienen el mismo problema:
Confunden generación con comportamiento.

Spoiler: nadie compra como centennial. Compra como persona (y su contexto).

Segmentar por edad es cómodo. Pero inexacto.

La segmentación generacional fue útil… cuando no teníamos mejores herramientas.
Hoy tenemos análisis con IA, modelos predictivos, behavioral data.
Y aún así hay marcas que siguen apostando por etiquetas que explican poco y estereotipan mucho.

¿Crees que una mujer de 25 años compra igual si vive sola que si acaba de tener un hijo?
¿O que un hombre de 60 con una startup en crecimiento se comporta igual que uno jubilado?

Entonces, ¿por qué ponerlos en la misma bolsa por haber nacido en la misma década?

La alternativa no es la intuición: es la data inteligente.

En IMA GO! investigamos personas, no generaciones.
Y lo hacemos con herramientas que van más allá de encuestas tradicionales:

  • Buyer Synthetic®, análisis con inteligencia artificial: identificamos lo que mueve al consumidor en este momento, no lo que se supone que debería moverlo.
  • Modelos de perfilación de consumidores: segmentamos por patrones reales de decisión, no por etiquetas de edad.
  • Behavioral data y algoritmos predictivos: anticipamos decisiones antes de que aparezcan en tus dashboards.

¿Y el resultado?

Estrategias comerciales más precisas.
Campañas que conectan con situaciones reales.
Y marcas que dejan de hablarle a un estereotipo… para hablarle a una persona.

¿Te sigue preocupando la Generación Z?

Te debería preocupar más qué está viviendo esa persona hoy.
Ahí está el verdadero insight.

 


En IMA GO! usamos investigación de mercados con IA para construir estrategias basadas en datos reales, no en clichés generacionales. Hablemos.

 

NO SUPONGAS MÁS. DEFINAMOS A TU AUDIENCIA JUNTOS

 

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